继某个叫花园的饭店之后，本人再次遭遇投诉。

       本人不是不讲理，遇到不讲理的人也不会不讲理。只是这些在客户面前都一文不值，你说什么错什么，那我就什么都不说了。

       本人自认为在客户面前还比较能够压得住火气，毕竟撕破了脸很难堪，给我的经理惹麻烦。所以前面无论那人说了什么（……省略500字……），我都忍住了没有爆发。

       可后来他说：你这人还有没有点常识？元旦怎么放假都不知道？每年不都是123号三天么？

       这位先生，08年的元旦就不是这么放的，08年的十一放假也跟往年有所不同。我是个普通人，不是国务院的，我怎么知道09年的元旦春节怎么放假？提出建议还不是为你们考虑！

       就是有这种人，你提了建议，他还要反过头来责怪你提的建议不对……NND，就你有常识，连自己哪天被车撞了都能写在schedule里！

       电话里骂完我也就算了，还写了封投诉信。

 

  XX经理：

      你好！我刚刚跟你们银行的李小姐确认之前问你的XXXX的事情，她的态度非常不好，请你协助调查一下，然后给我答复。

      

       经理总是帮我说话的，再说本来就是对方无理取闹。只是每每这样总觉得是在给经理惹麻烦。

       我越来越发觉自己不适合做服务业，热脸贴人家冷屁股，明明不是自己的过错，还要像犯错了一样的去任凭人家骂，而且骂不还口。

       不过我这个人，不是我的错，我不会低头（亲人除外）。随便你投诉到哪里！